Pengalaman dalam praktek dan kegiatan sebagai pengajar atau penceramah, baik dalam berbagai program pendidikan dan latihan penjenjangan maupun di perguruan tinggi, memberikan keyakinan yang semakin mendalam pada diri penulis bahwa seorang pimpinan memainkan peranan yang sangat dominan dalam kehidapn organisasi. Peranan yang dominan tersebut sama sekali tidak mengurangi, apalagi mengabaikan, pen…