Pada hakikatnya kehidupan organisasi diliputi oleh perubahan secara berkelanjutan. Di satu sisi karena adanya faktor eksternal yang mendorong terjadinya perubahan, disisi lainnya perubahan justru dirasakan sebagai suatu kebutuhan internal. Seperti yang dikatakan Rolf W. Habbel dalam The Human Factor; Management Culture in a Changing World, perubahan merupakan proses yang terus-menerus dalam dun…